Sosyal Medyanın Şirketler İçin Önemi

Sosyal Ağlar
Her geçen gün artan internet kullanımı, doğal olarak şirketleri de bu yönde etkiliyor. Artık bir şirketin yalnızca internet sayfasının olması yeterli değil. Kendine güvenen ve müşterilerinin memnuniyetini paylaşarak ayrıca ücretsiz bir reklam döngüsü yaratmayı hedefleyen şirketlerin tanınma olasılığı daha da artıyor…

Tam bu noktada devreye ise sosyal medya giriyor. Facebook, twitter, flickr, blogger, pinterest ve dahası…

Televizyona verilecek bir reklamı sıfır kişinin izleme olasılığı ile twitter’da paylaşılan bir içeriğin okunmama olasılığı hemen hemen aynı; ancak twitter, blogger gibi herhangi bir kanal üstünde yayınlanan haberin veya duyurunun ücretsiz olup televizyon, radyo ya da gazete reklamından daha kalıcı olması işin cazibesi oluyor.

Birkaç örnek verecek olursak…
Facebook: Türk Kızılayı sayfasının 10.000’i aşkın üyesi var ve haberleri, fotoğrafları, duyuruları etkili bir şekilde kullanabiliyor. Ayrıca, zaman zaman üyelerin paylaşımıyla daha çok insana ulaşabiliyor. Türk Kızılayı Facebook
Twitter: 15.000’e yakın takipçisi bulunan twitter’da müşteri yorumlarını yayınlayarak ve önerilerine yanıtlar vererek memnun eden Atlasjet, oldukça aktif bir şekilde sosyal medyada yerini alan firmalardan. Atlasjet Twitter
Blogger: Son günlerde televizyonda yayınlanan reklam filmiyle de dikkat çeken Yemek Sepeti, ayrıca bir bloga sahip ve blogun Alexa ülke sıralamasındaki yeri 143; ki bu da blogun ne kadar rağbet gördüğünü ortaya koyuyordur. (Yemek Sepeti Blog)
Flickr: Ford… 5000’den fazla fotoğrafı Flickr’da yayınlıyor ve hem arama motorlarında göstermeyi, hem de takipçilerine yeni fotoğraflar sunmayı başarıyor. Ford Motor Company Flickr
Pinterest: Dünyaca ünlü kahve firması Starbucks’ın 2000’e yakın izleyicisi bulunuyor ve gün geçtikçe önem kazanan bu kanalda da birçok işletme ve kuruluş bulunuyor. Starbucks Pinterest

Türkiye’den yüzlerce irili ufaklı özel ya da kamusal organizasyonu özellikle facebook ve twitter’da bulmak kolay. Öte yandan, diğerlerine olan ilgi de artıyor. Her ne kadar net bir sayı söyleyebilmek zor olsa da, eskiye nazaran farklı alanlarda aradığınız şirketlere ulaşabilme şansınızın arttığı rahatlıkla söylenebilir.

İşin ücretsiz reklamıyla birlikte, artık bilgi paylaşımı tek taraflı değil. Müşteride, üyesi olduğu kanallarda kendi görüşlerini dile getirebiliyor. Tabi zaman zaman nahoş tabirlerle bunu yapıyor olsa da, görüşünü doğru bir şekilde aktardığında, şirket temsilcilerinin geri dönüşü daha hızlı oluyor. Dahası, artık herkes deneyimini birkaç dakika içinde yazabiliyorken, doğal olarak şirketlerin verimlerini artırması da bu yönde gelişiyor. Diyelim ki x şirketinin ürettiği ürün veya sunduğu hizmet, sosyal medyada aşırı tepki topluyor. Bu durumda o eksiklik veya yanlışlık ellerinden geldiğince hızlı şekilde düzeltiliyor ya da telafi ediliyor; çünkü böyle kötü bir reklamın daha da artması şirket gelirlerini de olumsuz yönde etkiliyor…

Kısacası, hem ücretsiz ve etkili bir şekilde reklam yapabilme, hem de hedef kitlenin tepkisini ölçerek iş geliştirme için bugün sosyal medyada bulunmayan firmalar, rakiplerine göre bir adım geride. Ve sosyal medya kullanıcıları ise, diğer müşterilerin aslında memnuniyeti için gönüllü muhabir durumunda…

 

Hakkında Ali Gülkanat

Biliyoruz ki; KELEBEK ETKİSİ: ”Ankara’da bir kelebeğin kanat çırpması, Diyarbakır’da da fırtına kopmasına neden olabilir. Farklı bir örnekle bu, bir kelebeğin kanat çırpması, ülkenin yarısını dolaşabilecek bir kasırganın oluşmasına neden olabilir.”

10 yorumlar

  1. yıllardır tırnak yiyorum,etkili olursa müthiş bir ürün:)) bulgarca öğrenme

  2. Telkinin karizmamızı görünür kılması, yaklaşma korkumuzu yenmemiz gibi bize yardım edeceği konuları 21 günde içselleştirmek mükemmel olur. romence kelimeler

  3. Sağlıklı bir hayat düzenli ve bilinçli beslenmeden geçiyor. Hal böyle olunca bu telkini dinlemek icab ediyor. vajina sulanması

  4. çocuklarımı iyi yetiştirmek istiyorum onların da ileride bizler gibi sıkıntılı olmalarını istemiyorum bu cdler işe yarayabilir kurumsal eğitim firmaları

  5. Çağımızın sağlık problemi obezite için mükemmel bir çözüm. Böyle yararlı çalışmalar varken insanlar bu tür sorunlarla boğuşmamalı. vajinaya penisin girişi

  6. merhaba bu cd leri kitapçılarda bulabilir miyiz? hamile kalmak istiyorum

  7. “Duyguların Dili” Karla McLaren gelişim teknik

  8. Kişisel Gelişim ve Etkili İletişim eğitimimizi düşüneneler. Örnek dersimize katılmak ister misiniz ? Detaylı bilgi… https://t.co/H17ttjHb portekizce turkce ceviri

  9. Sosyal beceri her insanda olmayan bir özelliktir. Sosyal beceri sonradan kazanılabilir. Bu telkin bu konuda yardımcı olacaktır. bilinçaltı temizleme

  10. Öğrenci arkadaşlarımızın öğrenimde faydalı olacağını düşündüğüm bi set zamanında bizde faydalanabilseydik keşke:) rusça öğren

This site uses Akismet to reduce spam. Learn how your comment data is processed.

Open chat
1
Hoşgeldiniz!
"AliGulkanat.Com.Tr" olarak size yardımcı olmak için buradayız. Soracağınız sorulara en kısa sürede yanıt vereceğiz. 🙂